Politique de confidentialité

Ce que Douche pour Personne Âgée fait des informations confiées sur https://douche-pour-personne-agee.fr : ce qui est recueilli, pourquoi, combien de temps, et comment garder la main dessus (règlement général sur la protection des données, RGPD).

Responsable du traitement

Douche pour Personne Âgée est responsable du traitement. Pour toute question : contact (arobase) douche-pour-personne-agee (point) fr.

Ce que le formulaire recueille

Vos nom et prénom, votre téléphone, votre e-mail et l'adresse du logement où se trouve la salle de bain (rue, code postal, commune) ; si la demande est faite pour un proche, votre propre code postal et votre commune si vous les indiquez. S'y ajoutent vos réponses sur le projet : situation, projet, personne concernée, délai, maison ou appartement, propriétaire ou locataire. Aucune question ne porte sur la santé.

Pour garder la preuve de votre accord, sont aussi conservés le moment exact où la case a été cochée, votre adresse IP, l'adresse de la page et le texte de la case tel qu'il était affiché.

Si vous remplissez la demande pour un proche, vous vous engagez à l'avoir prévenu et à ne donner que ce qui sert au projet (adresse du logement, situation, délai).

Pourquoi

Pour une seule raison : faire parvenir votre demande de devis à des artisans qui installent des douches pour seniors, afin qu'ils vous rappellent et vous remettent un devis.

Sur quelle base

Votre consentement, donné en cochant une case qui n'est jamais cochée d'avance. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Les appels. La case vous permet d'accepter, à part de tout autre accord, que ViteUnDevis (société ForumConstruire SARL) et les professionnels avec lesquels elle travaille vous téléphonent au sujet de la demande que vous avez faite, et de rien d'autre. Cet accord vaut 12 mois à partir du jour où vous cochez, sans reconduction. Vous pouvez le retirer quand vous le souhaitez, y compris de vive voix pendant un appel, ou en écrivant à contact (arobase) douche-pour-personne-agee (point) fr. La preuve de l'accord (texte, date, heure, adresse IP, page) est conservée 3 ans et vous est remise gratuitement sur demande.

Destinataires

ViteUnDevis (ForumConstruire SARL), qui organise la mise en relation, puis les artisans susceptibles de réaliser la douche. Vos données ne sont ni vendues ni louées à des fins publicitaires. Les réponses sont d'abord enregistrées sur le serveur de o2switch SAS, en France, avant d'être transmises à ViteUnDevis.

Durée de conservation

Trois ans après la demande ; elles sont ensuite effacées ou rendues anonymes.

Sécurité

Les échanges passent par une connexion chiffrée (HTTPS) et seules les personnes habilitées y ont accès. Pour écarter les robots, le dernier écran du formulaire peut faire appel à Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), qui examine des signaux techniques du navigateur sans cookie publicitaire ; Cloudflare peut les traiter hors de l'Union européenne.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, rectifier ou effacer vos données, vous opposer à leur usage, en limiter le traitement, les récupérer, ou retirer votre accord, en écrivant à contact (arobase) douche-pour-personne-agee (point) fr. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Mesure d'audience : Microsoft Clarity

Pour savoir quelles explications aident vraiment les familles et à quel écran du formulaire on s'arrête, le site utilise Microsoft Clarity (Microsoft Corporation). Le script ne se charge que lorsque la page est servie par douche-pour-personne-agee.fr.

Clarity enregistre des éléments de navigation : pages vues, défilement, clics, durée, type d'appareil et de navigateur, région approximative. Les champs du formulaire (nom, téléphone, adresse, e-mail) sont masqués dans votre navigateur avant tout envoi.

Ces mesures sont conservées par Microsoft sur ses serveurs, qui peuvent se trouver hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis ; Microsoft adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Détails : privacy.microsoft.com et clarity.microsoft.com. Pour ne pas être mesuré, refusez ou effacez les cookies de douche-pour-personne-agee.fr dans votre navigateur : la demande de devis fonctionne de la même façon.

Cookies

Seuls deux types de cookies sont déposés : ceux dont le site a besoin pour fonctionner et se protéger, et ceux de la mesure d'audience décrite plus haut (_clck, conservé jusqu'à un an, et _clsk, conservé un jour). Aucun ne sert à la publicité.